Canales de TV para hoteles por IP, sin antena parabólica
Ofrezca a sus huéspedes los canales que ven en casa, esté donde esté esa casa. La señal llega por IP y no de una parabólica, así que la parrilla no se limita a lo que transporte la huella de satélite que hay sobre la propiedad: un hotel en España puede ofrecer canales alemanes, polacos, árabes y brasileños en el mismo televisor. Sin parabólica, sin rack y sin ingeniero en el sitio.
Lo que recibe un hotel
- Canales de cualquier parte del mundo, no solo los que lleva la huella de satélite local
- Bouquets por nacionalidad del huésped, 9 idiomas
- Funciona con la banda ancha que ya tiene la propiedad
- Compatible con Chromecast y con televisores de hospitalidad Samsung/LG
- Una tarifa de hospitalidad por canal, con cualquier número de habitaciones
- Derechos de visualización en la habitación de serie, derechos de distribución a petición
DÓNDE ENTREGAMOS
Una parabólica recibe lo que tiene encima. Esa es la limitación con la que siempre ha convivido la TV de hospitalidad: una propiedad en el sur de Europa puede ofrecer a sus huéspedes alemanes dos canales alemanes porque es lo que lleva la huella local, y nada en absoluto a los polacos o a los brasileños. La entrega por IP elimina la limitación por completo. El bouquet se compone en nuestro headend a partir de 1535 canales y llega por la conexión a internet de la propiedad, así que lo que puede ver un huésped es una decisión comercial y no una cuestión de geografía satelital.
Entregamos a hoteles y resorts de todo el mundo (propiedades urbanas, resorts insulares y lodges) y estamos acostumbrados a los sitios donde internet no es lo mejor. Las Seychelles, Mauricio, el océano Índico y África Occidental son destinos cotidianos para nosotros, no excepciones: nuestro transporte está pensado para enlaces con jitter, pérdidas y capacidad limitada.
En Mauricio llevamos actualmente la parrilla de habitación de aproximadamente dos tercios de los hoteles premium de la isla. Esas propiedades siguieron el mismo camino: sin parabólica, sin rack de headend y sin ingeniero traído en avión, solo una conexión a internet y una lista de canales acordada en línea.
Cuando una propiedad tiene un enlace de subida escaso o compartido, ajustamos el perfil: menor CBR por canal, un bouquet limitado a los canales que los huéspedes ven de verdad y SRT con ARQ para que un enlace con pérdidas siga dando una imagen limpia. Cuando la capacidad es holgada, entregamos el bitrate completo y añadimos HLS / DASH adaptativo para la aplicación del hotel y para enviar contenido al televisor.
CÓMO FUNCIONA EN LA PROPIEDAD
Nuestro dispositivo reproductor llega configurado. Conéctelo a internet y a la red interna y funciona: recoge los feeds SRT cifrados de los canales que pidió y saca multicast UDP para los televisores de las habitaciones. Sin antena parabólica, sin LNB, sin CAM, sin rack de headend, sin integrador en el sitio y sin nada que licenciar localmente.
El mismo trabajo puede correr en nuestro software en lugar de en la caja, en un servidor que ya tenga: SRT, HLS o RTMP de entrada, multicast UDP de salida, con una interfaz web que muestra cada canal y su bitrate. En cualquiera de los dos casos, los televisores que ya hay en las habitaciones siguen funcionando exactamente igual que hoy. Los aparatos de hospitalidad de Samsung y LG toman el flujo multicast como lo harían de un headend local.
Además de eso, o en su lugar, los mismos canales pueden funcionar en una aplicación de Smart TV de marca blanca bajo su propia marca: pantalla de inicio para el huésped con el nombre de la propiedad, bouquets por idioma del huésped, EPG, recuperación y reinicio, en Samsung Tizen, LG webOS, Android TV y Apple TV, además de teléfonos y tabletas para enviar contenido.
Para grupos con varias propiedades, cada sitio recoge el mismo paquete del sitio central más cercano: Luxembourg, Frankfurt, Dallas, Helsinki, Singapore, Johannesburg. Un contrato, una lista de canales, una factura, y cada propiedad servida desde el punto más cercano.
DISPOSITIVO REPRODUCTOR La caja que convierte nuestros feeds SRT en multicast UDP para las habitaciones. VER LA PÁGINA →
SOFTWARE DE PLAYOUT UDP La misma conversión en software, en su propio servidor. VER LA PÁGINA →
APLICACIONES SMART TV DE MARCA BLANCA Su marca en el televisor, en el teléfono y en la tableta. VER LA PÁGINA →DERECHOS Y LICENCIAS
La tarifa de hospitalidad cubre la visualización en la habitación dentro de su propiedad. Los derechos de distribución (redistribuir un canal a terceros, a otros operadores o más allá de la propiedad) no se incluyen por defecto.
Para la mayoría de los canales del catálogo podemos conseguir derechos de distribución a petición. Díganos para qué canales y para qué territorio los necesita y se los presupuestamos por canal, sobre la tarifa de hospitalidad.
Cada contrato de hotel indica, canal por canal, lo que permite el titular de derechos: número de propiedades, territorio y si se permiten la grabación y la repetición en la habitación. Nada queda implícito, así que su equipo jurídico tiene un solo documento que revisar.
CONSÍGALO AL INSTANTE
Envíenos los datos del establecimiento y los canales que necesita su clientela. Confirmamos la tarifa de hostelería por canal y emitimos los puntos de conexión en un máximo de 12 horas desde su pedido. Una propiedad puede estar en el aire la misma noche en que se firma el contrato.
Si prefiere verlo antes en su propia red, tome la prueba gratuita de tres días: seleccione unos cuantos canales, díganos dónde está la propiedad y le enviamos el acceso sin ninguna llamada de ventas.
CÓMO SE PRECISEA
| ENTREGA PARA HOTELES Y HOSPITALIDADpor canal / mes, por propiedad | EUR 40 |
| Cloud DVR y repeticiónVentana de recuperación de 7 días | + EUR 29 |
| Reinicio y repeticiónSaltar al inicio del programa en curso | + EUR 15 |
| EPG y feed de metadatosXMLTV + JSON, 14 días por adelantado | + EUR 9 |
- Visualización en la habitación en una propiedad, cualquier número de habitaciones
- Entrega a través de la conexión a internet de la propiedad, sin antena
- Funciona con nuestro dispositivo de reproducción, tu headend existente o aplicaciones de Smart TV
- Paquetes multilingües a petición; el EPG y el feed de metadatos son un complemento de pago
Por canal, por mes, por propiedad, sin IVA. La tarifa hotelera cubre la visualización en las habitaciones de una sola propiedad y no permite la redistribución a terceros. La tarifa hotelera cubre la visualización en las habitaciones del establecimiento. Los derechos de distribución o redistribución no están incluidos por defecto; para la mayoría de los canales podemos obtenerlos a petición y cotizarlos por canal. Los descuentos por volumen se aplican automáticamente a partir de diez canales; un plazo de 12 meses reduce un 10 % adicional y 24 meses un 15 %.
ESPEJO
¿Cuál de nuestros puntos le sirve más rápido?
| Punto de presencia | Función | Distancia | RTT | Fluctuación | Pérdida |
|---|---|---|---|---|---|
| LondonUK | borde | 0 km | 4 ms | 0,4 ms | 0,00 % |
| LilleFR | borde | 243 km | 7 ms | 0,7 ms | 0,00 % |
| ManchesterUK | borde | 261 km | 7 ms | 0,4 ms | 0,00 % |
| AmsterdamNL | borde | 358 km | 8 ms | 0,3 ms | 0,00 % |
Estimado a partir de la distancia ortodrómica y de nuestra tabla de rutas. Pida al NOC una medición real desde su propio prefijo antes de firmar.
Preguntas frecuentes: Hoteles y hospitalidad
¿Necesitamos una antena parabólica o un headend en la propiedad?
No. Los canales llegan por la conexión a internet que ya tiene la propiedad, como SRT cifrado o HLS / DASH adaptativo. Si su sistema de habitaciones espera multicast UDP, un pequeño dispositivo en el sitio convierte los feeds para la red local; si sus televisores o sus dispositivos Chromecast admiten HLS / DASH, no se instala nada.
¿Pueden los huéspedes ver los canales de su propio país?
Para eso está el bouquet. Los canales se agrupan por nacionalidad del huésped en doce idiomas, y la mezcla puede variar según la propiedad. Un resort con huéspedes alemanes, franceses e italianos lleva una lista distinta a la de un hotel urbano en el Golfo.
¿Cuánto cuesta por propiedad?
EUR 40 por canal al mes y por propiedad, antes de impuestos. Los descuentos por volumen se aplican automáticamente a partir de diez canales, un plazo de 12 meses descuenta otro 10% y uno de 24 meses, un 15%. No hay tarifa de instalación y el preaviso es de 30 días.
¿Qué cubre la tarifa de hospitalidad?
La visualización en la habitación dentro de la propiedad indicada en el pedido. Los derechos de distribución no se incluyen por defecto, y las pantallas de zonas comunes dependen de lo que permita el titular de derechos. Díganos qué zonas y qué canales necesita y se lo confirmamos por escrito, canal por canal, antes de que haga el pedido.
¿Funcionará con los televisores que ya tenemos?
Los modelos de hospitalidad de Samsung y LG son compatibles directamente, igual que los dispositivos Chromecast y los decodificadores estándar. Los sistemas de habitación más antiguos que esperan MPEG-TS por multicast UDP se sirven con el dispositivo en el sitio o con nuestro software de playout en un servidor que ya tenga.
¿Cuánto tarda una propiedad en entrar en servicio?
Un canal de prueba se facilita en un máximo de 12 horas desde su solicitud de prueba y funciona durante 72 horas, con SRT y HLS / DASH adaptativo. El paquete completo del establecimiento se activa en un máximo de 12 horas desde su pedido, con las claves DRM necesarias incluidas en ese plazo.