Des chaînes de TV hôtelière en IP, sans parabole

Une parabole reçoit ce qui se trouve au-dessus d’elle. C’est la contrainte que la TV hôtelière contourne depuis toujours : un établissement du sud de l’Europe peut offrir deux chaînes allemandes à ses clients allemands parce que c’est ce que porte la couverture locale, et rien du tout à ses clients polonais ou brésiliens. La livraison en IP supprime entièrement la contrainte. Le bouquet est assemblé sur notre tête de réseau à partir de 1535 chaînes et arrive sur la connexion internet de l’établissement : ce qu’un client peut regarder relève d’une décision commerciale et non de la géographie satellite.

Nous livrons des hôtels et des resorts partout dans le monde (établissements urbains, resorts insulaires et lodges), et nous avons l’habitude des endroits où internet n’est pas au mieux. Les Seychelles, Maurice, l’océan Indien et l’Afrique de l’Ouest sont pour nous des destinations quotidiennes, pas des exceptions : notre transport est conçu pour des liens avec de la gigue, des pertes et une capacité limitée.

À Maurice, nous assurons aujourd’hui la grille en chambre d’environ deux tiers des hôtels haut de gamme de l’île. Ces établissements ont suivi le même chemin : pas de parabole, pas de baie de tête de réseau, pas d’ingénieur dépêché sur place, seulement une connexion internet et une liste de chaînes convenue en ligne.

Lorsqu’un établissement dispose d’un lien montant étroit ou partagé, nous ajustons le profil : CBR plus bas par chaîne, bouquet limité aux chaînes que les clients regardent réellement, et SRT avec ARQ pour qu’un lien avec pertes donne quand même une image propre. Lorsque la capacité est confortable, nous livrons le plein débit et ajoutons le HLS / DASH adaptatif pour l’application de l’hôtel et la diffusion vers le téléviseur.

Notre boîtier lecteur arrive préconfiguré. Branchez-le à internet et au réseau interne et il fonctionne : il tire les flux SRT chiffrés des chaînes que vous avez commandées et sort du multicast UDP pour les téléviseurs des chambres. Pas de parabole, pas de LNB, pas de CAM, pas de baie de tête de réseau, pas d’intégrateur sur place, rien à licencier localement.

Le même travail peut tourner sur notre logiciel plutôt que sur le boîtier, sur un serveur que vous avez déjà : SRT, HLS ou RTMP en entrée, multicast UDP en sortie, avec une interface web montrant chaque chaîne et son débit. Dans les deux cas, les téléviseurs déjà installés dans les chambres continuent de fonctionner exactement comme aujourd’hui : les modèles hôteliers Samsung et LG reçoivent le flux multicast comme ils le recevraient d’une tête de réseau locale.

En plus de cela, ou à la place, les mêmes chaînes peuvent tourner dans une application Smart TV en marque blanche à votre nom : écran d’accueil pour le client avec le nom de l’établissement, bouquets par langue, EPG, replay et redémarrage, sur Samsung Tizen, LG webOS, Android TV et Apple TV, plus les téléphones et les tablettes pour la diffusion.

Pour les groupes qui exploitent plusieurs établissements, chaque site tire le même bouquet depuis le site principal le plus proche : Luxembourg, Frankfurt, Dallas, Helsinki, Singapore, Johannesburg. Un seul contrat, une seule liste de chaînes, une seule facture, chaque établissement servi depuis le point le plus proche.

BOÎTIER LECTEUR Le boîtier qui transforme nos flux SRT en multicast UDP pour les chambres. VOIR LA PAGE → LOGICIEL DE PLAYOUT UDP La même conversion en logiciel, sur votre propre serveur. VOIR LA PAGE → APPLICATIONS SMART TV EN MARQUE BLANCHE Votre marque sur le téléviseur, le téléphone et la tablette. VOIR LA PAGE →

Le tarif hôtellerie couvre la diffusion en chambre à l’intérieur de votre établissement. Les droits de distribution (redistribuer une chaîne à des tiers, à d’autres opérateurs ou au-delà de l’établissement) ne sont pas inclus par défaut.

Pour la plupart des chaînes du catalogue, nous pouvons obtenir des droits de distribution sur demande. Dites-nous quelles chaînes et pour quel territoire, et nous les chiffrons par chaîne, en supplément du tarif hôtellerie.

Chaque contrat hôtelier précise, chaîne par chaîne, ce que l’ayant droit autorise : nombre d’établissements, territoire, et si l’enregistrement et le replay en chambre sont permis. Rien n’est laissé implicite : votre service juridique n’a qu’un seul document à vérifier.

Envoyez-nous l’établissement et les chaînes que votre clientèle réclame. Nous confirmons le tarif hôtellerie par chaîne et délivrons les points de terminaison sous 12 heures après votre commande. Un établissement peut être à l’antenne le soir même de la signature.

Si vous voulez d’abord le voir sur votre propre réseau, prenez l’essai gratuit de trois jours : sélectionnez quelques chaînes, dites-nous où se trouve l’établissement, et nous envoyons les accès sans appel commercial.