A empresa por trás do sinal
TVHeadend.io é o serviço de entrega por grosso da Gracias a la Playa S.L., registada em Espanha. Operamos o headend, os sites principais e a rede de entrega nós mesmos, licenciamos os canais que transportamos e vendemo-los da forma como a infraestrutura deve ser vendida: um preço publicado por canal por mês, encomendado online, com os direitos verificados antes de qualquer provisão.
O que fazemos
Recebemos sinais de televisão: descidas de satélite, feeds de contribuição de emissoras e playout que gerimos nós mesmos. Redistribuímos na forma que a plataforma do cliente necessita: SRT encriptado para um headend, HLS / DASH adaptativo com MultiDRM para aplicações, multicast UDP no local para quartos de hotel e campi.
À volta disso estão as peças que uma plataforma necessita e preferiria não construir: dados EPG com arte e elenco, DVR na nuvem com limites precisos de programas, uma CDN para os streams adaptativos, aplicações de marca branca, software de playout e um dispositivo de reprodução para locais que esperam multicast.
Tudo é precificado por canal por mês: a partir de EUR 150 para SRT e EUR 40 para uma propriedade hoteleira, sem taxa de instalação e sem contagem mínima, porque um pequeno operador com nove canais deve ser capaz de comprar da mesma forma que um grande.
Como trabalhamos
- Preços publicados. O cartão de tarifas está no site e o assistente de pedidos faz a aritmética; não há ciclo de cotação.
- Direitos em primeiro lugar. Cada pedido é validado em relação aos acordos de canal para o seu território e plataforma antes de qualquer provisão.
- Engenheiros respondem. O suporte vai para as pessoas que gerem o headend, não para uma fila de tickets, dentro de um dia útil e 24/7 para um canal que está em baixo.
- Dois de tudo. Cada canal opera a partir de dois sites principais, e as bordas de entrega reencaminham-se se uma falhar.
- Sem bloqueio. Contratos mensais terminam com 30 dias de aviso; os termos mais longos existem porque são mais baratos, não porque aprisionam alguém.
Onde estamos
| Sede | Carrer Canaries 64 (1.6), 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona, Espanha |
|---|---|
| Escritórios de vendas | Bruxelas, Madrid, Londres |
| Sites principais | Luxembourg, Frankfurt, Dallas, Helsinki, Singapore, Johannesburg |
| hello@tvheadend.io | |
| Telefone | +34 900 933 219 |
O centro de operações de rede está disponível 24 horas por dia para clientes com um contrato ativo; o número e o caminho de escalonamento estão na sua confirmação de pedido.
Perguntas frequentes
Você é um revendedor ou gere a plataforma?
Nós gerimos. O headend, a transcodificação, a embalagem, a gravação, o servidor de licenças e os sites principais são nossos, razão pela qual podemos precificar por canal por mês e provisionar em menos de 12 horas.
Você possui os direitos do canal?
Não. Os direitos permanecem com os broadcasters e detentores de direitos. Temos acordos de distribuição que nos permitem entregar a clientes licenciados e validamos cada pedido em relação a eles. Onde um canal ou um território não está coberto, dizemos isso em vez de o provisionar.
Você pode entregar fora da Europa?
Sim. Existem sites principais em Dallas, Singapura e Joanesburgo exatamente para isso, e as bordas de entrega reencaminham-se para o núcleo mais próximo. Destinos insulares e remotos, como Maurícias, Seychelles e similares, são rotina em vez de exceção para nós.
Quem são os seus clientes?
Operadores de IPTV, plataformas OTT, hotéis e resorts, linhas de cruzeiro, ISPs e telcos, integradores de broadcast, e broadcasters que desejam que transportemos o seu canal para os clientes que licenciam. Cada um tem um resumo no site descrevendo o que recebe.